Affrètement de marchandises – Calais

Transport shipping logistique au port de Calais

Pour l’affrétement de vos marchandises, M&L s’engage à :

1

Organiser, gérer et superviser tous types de dossiers d’expédition (import/export, définitif/temporaire, aérien/maritime/route/express, navires câbliers, navette intersites, transmission mensuelle des déclarations d’échange de biens…).

2

Assurer la livraison aux conditions et dans les délais prévus.

3

Emettre, regrouper et transmettre les documents nécessaires pour le bon déroulement des opérations.

4

Suivre les litiges (identification, analyse et résolution).

5

Demander et analyser des études tarifaires, comparaison et remise d’une cotation précise au demandeur.

6

Assurer les relations internes avec les donneurs d’ordre.

7

Assurer les relations externes avec le déclarant en douanes, les transporteurs et transitaires en France et dans tous les pays desservis, ainsi qu’avec les fournisseurs.

8

Coordonner avec le prestataire logistique (HUB).

9

Respecter les exigences de service, qualité et les coûts définis.

10

Assurer une assistance et une expertise pour le montage d’opérations d’import/export (« conseil interne »).

11

Veiller à la satisfaction client.

12

Effectuer le reporting de l’activité.

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